Informer, renseigner une personne sur les articles en vente Assurer un service après-vente Développer et fidéliser la relation client Vendre ou louer des produits ou des services Procéder à l’encaissement Gérer une caisse Réaliser la mise en rayon Contrôler l’état des stocks Organiser le traitement des commandes Présenter et valoriser un produit ou un service Acceuillir, orienter, informer une personne Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d’une livraison