Informer, renseigner une personne sur les articles en vente Assurer un service après-vente Développer et fidéliser la relation client Vendre ou louer des produits ou des services Utiliser les outils bureautiques Procéder à l’encaissement Réaliser la mise en rayon Contrôler l’état des stocks Réaliser l’étiquetage de produits Gérer une caisse Définir des besoins en approvisionnement Organiser le traitement des commandes Manipuler un engin de manutention ou de chantier Présenter et valoriser un produit ou un service Acceuillir, orienter, informer une personne Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d’une livraison