Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance d’une solution logicielle Tester un logiciel, un système d’informations, une application Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier Actualiser régulièrement ses connaissances Animer une démarche agile et innovante Réaliser un diagnostic technique Surveiller le fonctionnement d’applicatifs et logiciels