Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, …) dans l’environnement de production et configurer les ressources logiques et physiques Effectuer une assistance technique Contrôler le fonctionnement d’un outil ou équipement Contrôler une opération de maintenance Diagnostiquer la nature et l’origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives Traiter l’information (collecter, classer et mettre à jour) Réaliser la maintenance de premier niveau de matériel informatique Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en oeuvre les traitements d’exploitation/production des ressources informatiques Superviser et vérifier l’état des ressources informatiques, réaliser les sauvegardes et les archivages de données Planifier des interventions de maintenance
Profil recherché :
Architecture des systèmes d’information Infogérance / télémaintenance Procédures de maintenance Normes rédactionnelles Normes et standards d’exploitation Analyse d’incidents