Gérer des réclamations et litiges
Réaliser des opérations de marché financier
Déclencher des appels à cotisation
Favoriser l’entente, la communication et relayer les informations
Structurer, synthétiser des informations
Contrôler des pièces et justificatifs d’un dossier pour détecter une éventuelle fraude
Promouvoir une proposition, un projet
Conduire un entretien de vente
Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
Proposer un service, produit adapté à la demande client
Mettre en oeuvre une procédure d’expertise de sinistre
Contrôler la conformité des données ou des documents
Concevoir et déployer des outils de communication
Définir les besoins en assurance d’un client
Développer un portefeuille clients et prospects