Développer et fidéliser la relation client
Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Utiliser les outils bureautiques
Assurer la gestion administrative d’une activité
Assurer un accueil téléphonique
Transmettre de l’information
Déterminer des mesures correctives
Acceuillir, orienter, informer une personne
Suivre une audience Web
Développer un portefeuille clients et prospects