Configurer le poste de travail aux besoins de l’utilisateur Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux Dépanner des équipements informatiques Apporter une assistance technique Analyser, résoudre un problème courant ou complexe Transmettre de l’information Installer un équipement chez un client Réaliser une configuration standard sur un poste de travail Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel Intégrer des composants d’équipements informatiques ou bureautiques
Compétence(s) :
Micro-informatique Gestion de parc informatique Normes qualité Procédures de déploiement d’installation Règles de sécurité Informatique et Télécoms Protection des données numériques Réglementation sur les déchets des équipements électriques et électroniques – DEEE Procédures d’entretien de matériel informatique Informatique