Assurer un service après-vente
Développer et fidéliser la relation client
Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Élaborer, adapter une proposition commerciale
Utiliser les outils bureautiques
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Lancer et gérer un appel d’offres
Définir le plan d’action commercial et établir le plan de tournée (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Réaliser la gestion administrative d’une prospection
Effectuer une démonstration devant un client ou un public
Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
Mener une action commerciale
Définir les modalités d’une vente avec un client
Conseiller une clientèle ou un public
Prospecter des entreprises
Intervenir auprès d’une clientèle d’entreprises
Intervenir auprès d’une clientèle de collectivités / administration
Réaliser un appel d’offre
Participer à la définition d’une stratégie commerciale et marketing