Technicien / Technicienne support de proximité en informatique
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique
PALAIS DE JUSTICE

9 juillet 2024

CDD

Nouméa

Mission(s) :

Démonter un équipement, une installation
Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
Configurer le poste de travail aux besoins de l’utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations au service concerné
Installer ou configurer un serveur réseau
Dépanner des équipements informatiques
Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
Gérer les stocks
Apporter une assistance technique
Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Guider l’utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
Transmettre de l’information
Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Identifier des ressources nécessaires à la résolution d’un dysfonctionnement
Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
Identifier les phases d’intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line, des dossiers constructeur
Intégrer des composants d’équipements informatiques ou bureautiques

Profil recherché :

Connectique
Micro-informatique
Technologie des fibres optiques
Procédures d’entretien de matériel informatique
Lecture de plan, de schéma
Electricité
Logiciels de gestion de parc informatique
Électronique
Procédures de déploiement d’installation
Règles de sécurité Informatique et Télécoms
Protection des données numériques
Langages de programmation informatique
Informatique
Procédures relatives aux licences et garanties

Au moins 5 ans

Bac +2

rgrh.sar.ca-noumea@justice.fr

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