Gérer des réclamations et litiges
Contrôler la réalisation et les coûts d¿une prestation 
Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Utiliser les outils bureautiques
Constituer un dossier de transport
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Organiser le travail d’une équipe
Gérer un parc de véhicules
Contrôler une opération de transport
Assister techniquement les conducteurs (modifications d’itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
Contrôler et superviser la réalisation d’opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions)
Organiser une tournée
Proposer des solutions techniques à un client
Élaborer des tableaux de bord
Enregistrer une réclamation client
Organiser le traitement des commandes
Animer, coordonner une équipe
Contrôler la conformité des données ou des documents
Prévenir et résoudre les conflits