Vérifier les garanties souscrites dans le cas d’un sinistre Évaluer le montant des préjudices (corporels, moraux, économiques, … Analyser l’origine, la cause et les circonstances d’un sinistre Déployer les procédures d’indemnisation des assurés, victimes Mandater des experts pour l’évaluation des dommages et pertes Respecter les règles d’éthique et de déontologie Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d’un sinistre