Accueillir, orienter et renseigner un client
Communiquer à l’oral en milieu professionnel
Procéder à l’encaissement
Vérifier les conditions de livraison du carburant (niveau de cuve, transvasement, …)
Désactiver l’antivol d’un article
Contrôler l’état des stocks
Participer à la gestion des commandes
Anticiper les insatisfactions liées aux files d’attente
Gérer une caisse
Définir des besoins en approvisionnement
Présenter et valoriser un produit ou un service
Recueillir l’avis et les remarques d’un client
Répondre aux attentes d’un client
Organiser, aménager un espace de vente
Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d’une livraison